Hallo lieber Kundenservice,
ich brauche bitte dringend eure Hilfe mit meiner Bestellung. Ich habe die OUKITEL P2001 Plus Powerstation bestellt, aber beim Sendungsverlauf stimmt etwas ganz und gar nicht und ich bin ehrlich gesagt ziemlich besorgt.
Gestern Mittag (25.08., 13:34 Uhr) stand im Tracking plötzlich, dass das Paket in Hagen zugestellt wurde („Delivered“). Bei mir zu Hause ist aber überhaupt nichts angekommen, niemand hat geklingelt und es lag auch keine Benachrichtigungskarte im Briefkasten.
Als ich abends noch einmal nachgeschaut habe, hat sich der Status wieder geändert: Um 18:52 Uhr hieß es auf einmal „Parcel handed to Pickup parcelshop by consignor“ in Neufahrn (DE48145|Änderungsschneiderei-Tabakwaren Alb). Das ist hunderte Kilometer von meiner Lieferadresse in Hagen entfernt!
Ich verstehe überhaupt nicht, was hier passiert ist. Wurde die Sendungsnummer vertauscht oder ging das Paket direkt wieder zurück? Die Powerstation wird hier dringend erwartet und dieser Status-Wirrwarr macht mir wirklich Sorgen.
Könnt ihr bitte dringend bei DPD nachprüfen, wo sich mein Paket aktuell befindet und wann es an meine Adresse geliefert wird?
Bestelldaten:
Bestellnummer: oukitel_EU6894
Tracking-Nummer: 02655079138921
Lieferadresse: Lukas Weber [****]
Ich danke euch im Voraus für die schnelle Unterstützung!
Viele Grüße
Lukas Weber
C01
